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破解稅費征管和服務(wù)的痛點難點 遼寧省推出優(yōu)化稅務(wù)營商環(huán)境“十個不得”
發(fā)表時間:2025-11-26

優(yōu)化稅收營商環(huán)境,更好支持各類經(jīng)營主體發(fā)展,近日,省稅務(wù)局發(fā)布稅收營商環(huán)境專項整治工作“十個不得”措施,約束和規(guī)范稅收執(zhí)法行為,持續(xù)提升稅費服務(wù)質(zhì)效。


據(jù)省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“十個不得”措施直指稅收執(zhí)法服務(wù)過程中的突出問題,具有靶向性;明確各類明令禁止行為的追責(zé)問責(zé)機制,具有約束性;覆蓋各類市場主體,兼顧大中小微企業(yè)需求,具有普惠性。“十個不得”措施內(nèi)容涵蓋稅費政策落實、稅務(wù)執(zhí)法監(jiān)管、稅費服務(wù)保障、稅務(wù)紀(jì)律作風(fēng)等環(huán)節(jié),包括不得“法外設(shè)權(quán)”、不得“變通政策”、不得“過頭征收”、不得“插手中介”、不得“生冷硬推”、不得“擅自增負(fù)”、不得“隨意執(zhí)法”、不得“違規(guī)進戶”、不得“吃拿卡要”、不得“以稅謀私”。


全省稅務(wù)系統(tǒng)將迅速行動,全面推進“十個不得”措施落實落地。通過開展專題培訓(xùn)、開通監(jiān)督熱線、開設(shè)投訴信箱等方式,確?!笆畟€不得”廣泛知曉;建立常態(tài)化監(jiān)督機制,組建專項督導(dǎo)組深入各地明察暗訪,對違規(guī)行為“零容忍”;依托稅收大數(shù)據(jù)構(gòu)建“信用+風(fēng)險”監(jiān)管體系,實現(xiàn)“無風(fēng)險不打擾、有違法必追究”的精準(zhǔn)監(jiān)管模式。不斷優(yōu)化稅費服務(wù),深入推廣征納互動服務(wù),實現(xiàn)問辦協(xié)同高效響應(yīng)。


“‘十個不得’措施聚焦納稅人繳費人核心訴求,從制度層面劃定行為紅線,破解稅費征管和服務(wù)中存在的堵點痛點和難點問題,推動稅費服務(wù)從合規(guī)向滿意升級?!笔《悇?wù)局納稅服務(wù)處處長曹悅表示。


下一步,省稅務(wù)局將持續(xù)深化“十個不得”措施落實,動態(tài)跟蹤專項整治工作成效,完善長效機制,以更優(yōu)質(zhì)的稅費服務(wù)、更規(guī)范的執(zhí)法行為,打造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的稅收營商環(huán)境。


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