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政企直通車 服務(wù)加速度
發(fā)表時(shí)間:2025-12-11

為深化生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,營(yíng)口市生態(tài)環(huán)境局積極探索創(chuàng)新,全面推動(dòng)監(jiān)管模式從線下向線上“云服務(wù)”轉(zhuǎn)型升級(jí)。以自主研發(fā)的“政企直通車”APP為核心平臺(tái),構(gòu)建起高效溝通、精準(zhǔn)服務(wù)的政企互動(dòng)新機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)從“管理者”到“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變,助力企業(yè)輕裝上陣、專注發(fā)展。


服務(wù)前置,變“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”為“主動(dòng)防控”。針對(duì)企業(yè)環(huán)保管理中的難點(diǎn)、堵點(diǎn),APP創(chuàng)新推出“整改三步法”,建立“問(wèn)題推送—承諾整改—上報(bào)結(jié)果”的線上閉環(huán)流程。企業(yè)可實(shí)時(shí)接收環(huán)保政策動(dòng)態(tài)及個(gè)性化整改提醒,一鍵上報(bào)整改情況,大幅簡(jiǎn)化傳統(tǒng)紙質(zhì)流轉(zhuǎn)程序,提升管理效率。此舉不僅幫助企業(yè)及時(shí)掌握自身環(huán)境問(wèn)題,更推動(dòng)其從“事后應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“事前防控”,有效降低環(huán)境違法風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)環(huán)境執(zhí)法與企業(yè)發(fā)展雙贏。精準(zhǔn)推送,減負(fù)松綁激發(fā)企業(yè)活力。通過(guò)智能化問(wèn)題定向推送和在線審核功能,APP有效避免重復(fù)檢查、多頭執(zhí)法等問(wèn)題,切實(shí)減輕企業(yè)迎檢負(fù)擔(dān)。同步開(kāi)設(shè)“普法宣傳”“互動(dòng)信箱”等欄目,為企業(yè)提供“不出門(mén)”的政策解讀和答疑服務(wù),從源頭壓實(shí)環(huán)保主體責(zé)任,增強(qiáng)守法意識(shí),激發(fā)企業(yè)開(kāi)展污染治理、完善環(huán)保設(shè)施的主動(dòng)性和積極性。全面覆蓋,數(shù)字賦能優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。目前,營(yíng)口市生態(tài)環(huán)境局已完成轄區(qū)內(nèi)全部重點(diǎn)排污單位的APP安裝及應(yīng)用培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)污染源的數(shù)字化服務(wù)全覆蓋。企業(yè)通過(guò)手機(jī)端即可實(shí)時(shí)互動(dòng)、快捷辦理,環(huán)境管理透明度顯著提升,執(zhí)法監(jiān)管既有“力度”更有“溫度”。持續(xù)升級(jí),綠色動(dòng)力注入發(fā)展新動(dòng)能。下一步,營(yíng)口市生態(tài)環(huán)境局將逐步擴(kuò)大APP推廣應(yīng)用范圍,覆蓋一般排污單位,通過(guò)“線上宣講+線下指導(dǎo)”相結(jié)合方式,不斷提升平臺(tái)使用率與服務(wù)精準(zhǔn)度。并將根據(jù)企業(yè)反饋與執(zhí)法需求,持續(xù)優(yōu)化功能模塊,提升系統(tǒng)穩(wěn)定性,以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)環(huán)境監(jiān)管現(xiàn)代化,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入持久“綠色動(dòng)力”。


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